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【钢城文苑】沟通的魅力
来源:藏宝阁特马资料 发布日期:2020-03-31    作者:李永 沈健根    
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人们常说架起心灵的桥梁,不是金钱与物质的交换,也不是利益与给予的取舍,而是彼此内心深处的沟通。因为沟通是一种润滑剂,它能消除分歧、抹去隔阂;因为沟通是情感的延续,似春雨润物细无声,黏合内心的空虚。人与人之间需要沟通,才能和睦相处;国与国更要沟通,才能和平无纷争,所以,沟通会让生活无阻力,处处充满欢歌笑语,它的魅力也无处不在。

记得在去年九月份参加集团公司组织的班组长培训时,在开班的第一堂课中,老师用形象生动的方式为我们讲述了沟通的益处,通过沟通能力与潜力生活与职场沟通技巧的讲解,让我们深深体会到交流沟通的作用。并且老师还专门通过职场沟通情景剧互动亲子体验沟通等环节,惟妙惟肖表达出沟通的学问与道理,让我们参与到其中达到了真正的领悟。

在那次课堂中留给我印象最深刻的则是情景剧“猴子管理”,其大概讲述的是作为一名领导,在对下属题目无法做出回应的情况下,没有有效的交流沟通,只能被动的推诿敷衍,而带来的这些题目(即猴子)则是越积越多以致无法处理,这样到最后自己既失去作为领导的威信与信誉,也让下属感到失望。而经过培训后返岗到现在这近一年时间里,反省我自身的工作,作为一名班组长与基层管理职员,我每天都要与员工朋友打交道,有时因为一份无法兑现的承诺让工作变很艰难,在工作中也时常不能有效与员工贴心的沟通,可当一个人静下心来细啄推敲当初培训的课程时,我感到多交流多沟通确实有着其非凡的魅力。

其实沟通的魅力在生活中也是一样,与朋友、与家人、与同事都需要沟通,因为及时的沟通不仅能升华感情,也能让生活中的诸多事情起到事半功倍的效果。沟通时时存在,在不同的时间、不同的地点跟不同的人发生着,当从课堂走进工作岗位时,我慢慢发觉到,沟通化为实际或许就是一声问好、一句关心、一份笑容,没必要阿谀奉承的抛眉献艳,也没有必要溜须拍马的邀功示好,只要我们走出固步自封的内心世界,多去结交更多的良师益友,自然会有水到渠成的收获与欢喜。

沟通是一门艺术,艺术就需要技巧,我相信只要我们彼此真挚心诚,多与别人相互交流内心的想法,那么我们的职场生涯定当如鱼得水,生活也会少一些阻力。(997997藏宝阁特马资料  李永 沈健根 

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